Stand: 15.09.2026

Versandgebiet

Wir versenden Bestellungen der Iline Organic GmbH innerhalb der Europäischen Union sowie international in die Länder und Regionen, die im Checkout als Lieferziel auswählbar sind. Eine Lieferung in jedes Land der Welt kann aufgrund gesetzlicher Verbote, Sanktionen, Importbeschränkungen, lebensmittelrechtlicher Vorgaben oder Einschränkungen von Transportdienstleistern nicht garantiert werden.

Versandkosten

Innerhalb der Europäischen Union ist der Standardversand ab einem Warenwert von 50,00 EUR grundsätzlich kostenfrei, soweit im Shop oder Checkout für ein bestimmtes Land oder Produkt nichts Abweichendes angezeigt wird.

Unterhalb dieser Freigrenze sowie bei internationalen Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden die Versandkosten abhängig von Zielland, Gewicht, Warenart und Versandart berechnet und vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die für ein Produkt bzw. ein Lieferland maßgebliche Lieferzeit wird beim Produkt und/oder im Checkout angezeigt. Bei Vorbestellungen beginnt die Lieferung erst nach dem angegebenen Verfügbarkeits- oder Freigabetermin. Sobald eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, kann sie dem Kunden mit der Versandbestätigung mitgeteilt werden.

Fulfillment und Versanddienstleister

Die Lager-, Versand- und Retourenabwicklung erfolgt über unser Fulfillmentzentrum:

Iline Organic GmbH
c/o Service und Verlag GmbH
Schinderstraßl 38
84030 Ergolding-Piflas
Deutschland

Je nach Zielland, Produkt und Verfügbarkeit können unterschiedliche Paket- und Transportdienstleister eingesetzt werden.

Zölle und Einfuhrabgaben außerhalb der EU

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuern, Abfertigungsgebühren oder sonstige öffentliche Abgaben anfallen. Soweit im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden diese Abgaben von den zuständigen Stellen des Ziellandes erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Die vollständigen Bedingungen, Fristen und Folgen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich steht während der gesetzlichen Widerrufsfrist die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.

Rücksendeadresse

Nach Ausübung eines Widerrufs oder nach Abstimmung einer sonstigen Rücksendung senden Sie die Ware bitte an:

Iline Organic GmbH
c/o Service und Verlag GmbH
Schinderstraßl 38
84030 Ergolding-Piflas
Deutschland

Rücksendekosten und sichere Verpackung

Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.

Da ein Teil unserer Produkte in Glas verpackt ist, bitten wir darum, Rücksendungen transportsicher und bruchgeschützt zu verpacken und einen geeigneten Versanddienst zu verwenden. Diese Bitte schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

Geöffnete bzw. entsiegelte Produkte

Iline-Olivenöle werden mit einem manipulationssicheren Originalverschluss und einer Schrumpfkapsel versiegelt ausgeliefert. Wurde diese Versiegelung nach der Lieferung geöffnet, entfernt oder beschädigt und ist die Ware deshalb aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet, besteht insoweit kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB. Ungeöffnete und unbeschädigt versiegelte Ware bleibt im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts rückgabefähig. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware werden dadurch nicht eingeschränkt.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Sollte eine Bestellung beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter info@iline-organic.com. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer und fügen Sie bei sichtbaren Schäden aussagekräftige Fotos der Ware und Verpackung bei.

Die Bitte um zeitnahe Meldung dient ausschließlich einer schnellen Bearbeitung und schränkt gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein. Bei berechtigten Mängelansprüchen richten sich Nacherfüllung, Kostentragung und weitere Rechte nach den gesetzlichen Vorschriften.

Rückerstattungen

Rückerstattungen infolge eines wirksamen Widerrufs erfolgen entsprechend der Widerrufsbelehrung und den gesetzlichen Vorgaben. Bei berechtigten Reklamationen richtet sich die Erstattung bzw. Ersatzlieferung nach den gesetzlichen Mängelrechten und der konkreten Fallbearbeitung.

Kontakt

E-Mail: info@iline-organic.com

Telefon: +49 7531 9114550